Assistenza Tecnica
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Oltre 30 Anni di Esperienza per la Tua Massima Efficienza
Con oltre trent’anni di esperienza, Il Disgelo offre un servizio di assistenza tecnica rapido, affidabile e su qualsiasi marca di impianto. Garantiamo manutenzione preventiva, correttiva e predittiva, con tarature certificate da strumentazione all’avanguardia accreditata Accredia, secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015.
Il nostro magazzino di oltre 2000 ricambi e la flotta di 12 furgoni attrezzati ci permettono di intervenire velocemente, minimizzando i tempi di fermo macchina. Inoltre, tutti i ricambi sono garantiti 12 mesi, un esclusivo vantaggio sul mercato.
La manutenzione programmata è flessibile: puoi scegliere tra 4 modalità o personalizzare il servizio in base alle tue esigenze, per assicurare sempre efficienza e tranquillità.
Pacchetti di Assistenza Personalizzati
Basic
Manutenzione preventiva con 1-2 visite di controllo, verifica di sicurezza, usura componenti, fughe di gas refrigeranti e rilascio del libretto impianto. Include sconti su eventuali interventi straordinari.
Support
Tutto il servizio Basic, più da 2 a 4 interventi straordinari inclusi senza limiti su ore e diritti fissi, con ulteriori sconti sulle riparazioni.
No Problem
Interventi straordinari illimitati con risposta garantita entro 24 ore dalla chiamata, per massima serenità e rapidità.
Carnet Assistenza
Pacchetti da 4, 6 o 8 chiamate validi 12 o 24 mesi, con intervento entro 48 ore. Copertura completa di manodopera e chiamata, senza limiti di ore o spostamenti.
Soluzioni su Misura e Copertura Capillare
Oltre ai pacchetti standard, realizziamo contratti personalizzati in base alle tue esigenze e al parco macchine, con interventi garantiti in tempi rapidi (entro 24 o 5 ore). Disponibili formule Full Service che includono anche i materiali per una gestione senza sorprese.
Siamo presenti principalmente in Piemonte, Liguria, Emilia Romagna e Lombardia, ma operiamo in tutta Italia tramite tecnici diretti e Centri Assistenza formati secondo i nostri standard. Offriamo anche assistenza internazionale in paesi come Cina, Francia, Germania, India, Brasile e molti altri.
Contattaci per scoprire il pacchetto più adatto a te e mantenere le tue apparecchiature sempre al massimo delle prestazioni!
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